Välj "Tryck här för hjälp med inloggning" på inloggningsskärmen i appen
Företagskoden skickas till företagets e-postadress. Användarnamn och lösenord skickas till den e-postadress som är registrerad hos användaren, vilken kan skilja sig från företagets e-postadress.
Om du inte får några faktura eller offertnummer på telefonen kan du ha en dålig internetuppkoppling. Kontrollera din internetuppkoppling.
Om du har ett synkroniseringsproblem, titta längst ned på menyn och åtgärda det identifierade problemet. Om du inte kan lösa problemet trycker du på "Uppdatera data". "Uppdatera data" flyttar en kopia av den data som finns lagrad i webbtjänsten till din telefon. Eventuella onumrerade fakturor eller offerter kommer du att förlora.
Ladda hem appen och logga in. Innan du skaffat en ny telefon kan du fortsätta att arbeta genom att logga in på www.speedinvoice2.net.
Du kan inte ändra en faktura genom att ändra en uppgift i kund- eller artikelregistret, du behöver ändra informationen på fakturan.
Du kan ändra dina momsinställningar genom att gå till "Inställningar", "Företagsinställningar" och "Moms". Om du skapade en faktura eller en offert utan moms och du vill använda moms, så måste du raderar fakturan eller offerten och göra om den efter det att du aktiverat moms.
Om du inte får några faktura- eller offertnummer på telefonen så kan du ha en dålig internetuppkoppling. Vänligen kontrollera din internetuppkoppling.
Om du har ett synkroniseringsproblem så tittar du längst ned i menyn på telefonen eller surfplattan och åtgärdar problemet som har identifierats.
Om du inte kan lösa problemet trycker du på "Uppdatera data". "Uppdatera data" flyttar en kopia av den data som finns lagrad i webbtjänsten till din telefon. Eventuella onumrerade fakturor eller offerter kommer du att förlora, så du får skapa dem igen.
Om du har ett synkroniseringsfel så tittar du längst ned i menyn på telefonen eller surfplattan och åtgärdar problemet som har identifierats.
Om du inte kan åtgärda problemet trycker du på " Uppdatera data ". "Uppdatera data" flyttar en kopia av den data som finns lagrad i webbtjänsten till din telefon. Eventuella onumrerade fakturor eller offerter kommer du att förlora, så du får skapa dem igen.
Du kan inte ändra numret på en faktura som du har gjort. Om du har tagit bort fakturor och har hål i din fakturanummerserie kan du åtgärda det på två sätt. Du kan antingen ta bort efterföljande fakturor och göra om dem efter att ha rullat tillbaka fakturanummerserien genom att logga in på https://www.speedinvoice2.net/numberseries, eller så kan du kontakta oss så kan vi numera om dina fakturor programmatiskt mot en avgift.
Om du tar bort fakturor kommer du få hål i din fakturanummerserie. Du kan inte omnumrera en faktura, men vi kan omnumrera en faktura åt dig. Kostnaden är 400 kronor.
När du skickar ett mail från din telefon eller dator är det inte din emailklient som skickar emailet, det skickas av vår server. Om en kund svarar på ett mail får du svaret. Om du vill få en kopia av alla e-postmeddelanden som skickas går du till "Inställningar", "Företagsinställningar", "E-post" och "Skicka mig kopior av alla fakturor som skickas via e-post" eller "Skicka mig kopior av alla offerter som skickas via e-post".
När du tittar i webbtjänsten finns datumet då dokumentet mailades i en kolumn. I appen har du ett litet blått kuvert i översikten.
Om du arbetar på en Android-telefon kan du också välja att "Dela". På så sätt kan du skicka fakturan eller offerten från din mailklient. Eventuella bilagor skickas inte. Det är bara faktura eller offerten som delas.
Om din kund säger att de inte har fått ett e-postmeddelande, kontrollera att e-postadressen är korrekt, att du inte har fått ett studsmeddelande och be dem kontrollera deras spamfilter.
Om din kund säger att de inte har fått ett e-postmeddelande, kontrollera att e-postadressen är korrekt, att du inte har fått ett studsmeddelande och be dem kontrollera deras spamfilter.
Det nya lösenordet skickas till den e-postadress som är registrerad för användaren som begärde det nya lösenordet. Om du har registrerat en felaktig e-postadress skriv till support@speedinvoice.net.
Om du vill skapa fler företag i SpeedInvoice, gå till "Inställningar" och "Logga in" och välj "Skapa konto". Du går tillbaka till inloggningsmenyn för att växla mellan dina företag. Om du har mer än ett företag i SpeedInvoice ger vi dig 30% rabatt från ditt andra företag och framåt, om du köper ett årligt abonnemang och betalar med PayPal.
Datumformatet styrs av det språk du använder. För att ändra ditt språk, gå till "Inställningar" och "Företagsinformation".
Om du vill ändra betalningsinformationen på din faktura går du till "Inställningar", "Företagsinställningar", "Fakturor" och "Betalningsinformation faktura".
Det finns inget sätt att ändra företagskoden när du har skapat ditt företag. Koden är inte synlig för dina kunder.
Om du får det här felmeddelandet när du arbetar i appen innebär det normalt att din internetanslutning är för dålig för att stödja trafiken till webbtjänsten. Du kan kontrollera om servern är tillgänglig genom att logga in på www.speedinvoice2.net.
Din logotyp kan vara högst 92 mm bred och 42 mm hög. Du kan justera storleken inom detta område genom att förminska eller förstora den vita yta som är runt din logotyp innan du laddar upp den.
SpeedInvoice hanterar inte leverantörer eller lager.
Om du vill skapa inköpsordrar kan du skapa ett nytt SpeedInvoiceföretag och registrera dina leverantörer under kunder och byta namn på faktura eller offert dokumentet till "Inköpsorder".
Om du vill ha en rapport på din försäljning kan du köra en artikelrapport.